หน้าที่และความรับผิดชอบ:
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบัน
- ทำความเข้าใจปัญหาและความต้องการของลูกค้า และแนะนำโซลูชันด้านซอฟต์แวร์หรือระบบอัตโนมัติที่เหมาะสม
- จัดทำ Proposal และเอกสารนำเสนอร่วมกับทีมเทคนิค
- ติดตามการดำเนินงานหลังการขาย ประสานงานกับทีมพัฒนาเพื่อให้มั่นใจว่าการส่งมอบเป็นไปตามที่ตกลง
- อัปเดตและวิเคราะห์ข้อมูลตลาด เพื่อเสนอแนวทางหรือโอกาสเชิงกลยุทธ์ให้กับทีม
คุณสมบัติที่ต้องการ:
- มีทักษะในการสื่อสารและการเจรจาต่อรองอย่างมืออาชีพ
- เข้าใจธุรกิจและกระบวนการขององค์กรไทย โดยเฉพาะธุรกิจ SME และองค์กรขนาดกลาง-ใหญ่
- หากมีประสบการณ์ด้านการขายระบบซอฟต์แวร์ หรือ IT Solution จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับระบบ CRM, ERP, Automation หรือ AI จะได้รับการพิจารณาเพิ่ม
- พร้อมเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ และพัฒนาตนเองอยู่เสมอ
Responsibilities:
- Develop and maintain relationships with clients
- Identify client needs and offer tailored software or automation solutions
- Collaborate with technical teams to prepare proposals and presentations
- Follow up post-sale and ensure smooth delivery
- Analyze market trends and identify new strategic opportunities
Requirements:
- Excellent communication and negotiation skills
- Understanding of Thai business workflows, especially in SMEs and mid-to-large enterprises
- Background in software or IT solution sales is a plus
- Familiarity with CRM, ERP, Automation, or AI is an advantage
- Open to continuous learning and adaptation