นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท โปร ไวซ์ เทค จำกัด (“บริษัทฯ”, “เรา”) ตระหนักถึงความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในฐานะผู้ให้บริการพัฒนาซอฟต์แวร์และโซลูชันเทคโนโลยี เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ท่านมอบให้เราอย่างเคร่งครัด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ใช้บริการของเรา หรือมีปฏิสัมพันธ์กับเราในช่องทางอื่นๆ
การที่ท่านใช้บริการหรือมีปฏิสัมพันธ์กับเรา ถือว่าท่านได้อ่านและตกลงยอมรับข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการของเรา หรือติดต่อกับเรา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ตำแหน่งงาน, ชื่อบริษัท
- ข้อมูลการติดต่อ: ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์, อีเมล, โทรศัพท์, LINE OA หรือช่องทางโซเชียลมีเดีย
- ข้อมูลทางเทคนิค: ข้อมูลคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต เช่น ที่อยู่ IP Address, ประเภทของบราวเซอร์, ระบบปฏิบัติการ, พฤติกรรมการเยี่ยมชมเว็บไซต์, ข้อมูลการตั้งค่าคุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
- ข้อมูลการใช้บริการ: ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการของเรา หรือการตอบสนองต่อเนื้อหาทางการตลาด
- ข้อมูลอื่น ๆ: ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยสมัครใจ หรือข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย
- วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อการให้บริการ: เพื่อนำเสนอและจัดหาบริการพัฒนาซอฟต์แวร์และโซลูชันเทคโนโลยีตามที่ท่านร้องขอ
- เพื่อการติดต่อสื่อสาร: เพื่อตอบคำถาม ให้ข้อมูล สนับสนุนการบริการ และแจ้งข่าวสารเกี่ยวกับบริการของเรา
- เพื่อปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์และทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้งาน เพื่อพัฒนา ปรับปรุง และเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์และบริการของเรา
- เพื่อการตลาดและประชาสัมพันธ์: เพื่อนำเสนอข้อมูลผลิตภัณฑ์ บริการ โปรโมชั่น หรือข่าวสารที่น่าสนใจ ซึ่งอาจตรงกับความสนใจของท่าน (ท่านสามารถเลือกไม่รับข่าวสารได้ทุกเมื่อ)
- เพื่อการดำเนินธุรกิจ: เพื่อบริหารจัดการภายในองค์กร เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การตรวจสอบประสิทธิภาพ การป้องกันการทุจริต
- เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ คำสั่งศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- เพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ: ตามที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการภายนอก: เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้กับผู้ให้บริการภายนอก (Third-Party Service Providers) ที่ดำเนินการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง, ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล, ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการตลาด โดยเราจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นและภายใต้ข้อตกลงที่กำหนดให้ผู้ให้บริการเหล่านั้นต้องรักษาความลับของข้อมูล
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผยข้อมูล หรือตามคำสั่งของศาล/หน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การโอนย้ายธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนย้ายสินทรัพย์บางส่วนหรือทั้งหมด ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนย้ายเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่ถูกโอน
- การเก็บรักษาและระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ในระบบที่ปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็น เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตราบเท่าที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดให้เก็บรักษา
- สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
- สิทธิในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
- สิทธิในการลบ: ท่านมีสิทธิขอให้เราลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายให้เราเก็บรักษาข้อมูลนั้น
- สิทธิในการระงับการใช้: ท่านมีสิทธิขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
- สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
- สิทธิในการถอนความยินยอม: หากเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ เว้นแต่จะมีข้อจำกัดโดยกฎหมายหรือสัญญา
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถส่งต่อไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่นได้
หากท่านต้องการใช้สิทธิข้างต้น โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดในส่วน “ติดต่อเรา”
- มาตรการรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการเหล่านี้รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล (Encryption), การควบคุมการเข้าถึง (Access Control), การตรวจสอบระบบ (Auditing) และการฝึกอบรมบุคลากร
- การใช้คุกกี้ (Cookies)
เราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์ของเรา เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของท่าน วิเคราะห์พฤติกรรมการเยี่ยมชม และนำเสนอเนื้อหาที่เหมาะสม
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ของท่านได้ผ่านการตั้งค่าในบราวเซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์ของเรา
- การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลบังคับใช้เมื่อเราเผยแพร่นโยบายฉบับแก้ไขบนเว็บไซต์ของเรา เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด
- ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดติดต่อเราได้ที่:
บริษัท โปร ไวซ์ เทค จำกัด
- ที่อยู่: 100/436 ซอยสุวินทวงศ์ 38 แขวงลำผักชี เขตหนองจอก กรุงเทพมหานคร 10530
- อีเมล: [email protected]
- โทรศัพท์: 02-096-2858
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 30 มิถุนายน 2568
